Termini e condizioni

Termini e condizioni generali di utilizzo

I presenti Termini e Condizioni generali di utilizzo si applicano all’accesso dei contenuti digitali e materiali video resi attraverso la piattaforma https://www.informaconfede.com qui nel seguito anche riferita come “Sito Web” o “Portale” o semplicemente “Sito”.

  1. Definizioni

Ai fini delle presenti condizioni generali, si definiscono:

“Utente” si intende il consumatore persona fisica o persona giuridica che versa il corrispettivo per l’accesso al corso scelto, per scopi estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta. L’Utente è pertanto inquadrabile come Consumatore ai sensi del Decreto legislativo del 6 settembre 2005, n. 206 e successivi emendamenti (“Codice del consumo”). Nel caso in cui l’Utente fosse una persona giuridica (es. aziende, rivenditori, ecc.) che agisce per scopi indirettamente e/o direttamente connessi alla propria attività commerciale, ne consegue che il diritto di rinuncia, detto anche di recesso o più genericamente ripensamento, è totalmente negato conformemente al successivo articolo 6 del presente contratto;

“Fornitore” si intende il soggetto che dà accesso a propri contenuti digitali via web, dei quali ne detiene interamente i diritti di proprietà industriale ed intellettuale, attraverso il suo sito web. Nel caso di specie il fornitore è la società Informaconfede S.r.l.s. (di seguito solo “Informaconfede”) – P. IVA 02712010186, con sede Legale e Operativa: Via Valle D’Aosta 15, 27058 Voghera (PV);

“Contratto di utilizzazione di contenuti digitali on line”, si intende il contratto concluso tra il Fornitore e l’Utente in un sistema d’accesso ai contenuti digitali organizzato dal Fornitore per il tramite di dispositivi informatici;

“Piattaforma”: si intende il sito Internet  https://www.informaconfede.com e domini ad esso connessi   di proprietà esclusiva di Informaconfede attraverso i quali il fornitore si impegna ad erogare contenuti digitali ed il materiale video;

“Contenuti digitali e materiale video digitale”: si intendono i contenuti digitali, video e multimediali, le relative modalità di erogazione tramite il sito internet https://www.informaconfede.com.

  1. Disposizioni generali

Il contratto sulla piattaforma si perfeziona con la conferma d’ordine e pagamento del corrispettivo.

L’Utente, che acquisisce il diritto all’uso dei contenuti digitali sul sito web del Fornitore, ha il diritto ad accedere mediante personal computer o mediante altro dispositivo “mobile” connesso ad una rete internet per un periodo di tempo di 600 (seicento) giorni dall’avvenuto pagamento, con possibilità di proroga per ulteriori 600 giorni salvo esplicita richiesta al Fornitore (si veda punto 3).

I servizi di accesso a contenuti digitali oggetto delle presenti condizioni generali sono offerti in uso dalla società Informaconfede S.r.l.s. – P. IVA 02712010186 (di seguito, il «Fornitore»), con sede Legale e Operativa: Via Valle D’Aosta 15, 27058 Voghera (PV).

  1. Oggetto del contratto

Con il presente contratto, il Fornitore concede il diritto non esclusivo di vedere, usare e visualizzare i contenuti digitali forniti per un illimitato numero di volte limitatamente al periodo di 600 (seicento) giorni dall’avvenuto pagamento.

Decorsi 600 (seicento) giorni il Fornitore provvederà a disattivare a visualizzazione dei video, salvo diverso accordo tra le parti. Entro tale scadenza, l’Utente potrà richiedere un’estensione di ulteriori 600 giorni dell’utilizzo dei video scrivendo una e-mail a assistenza@informaconfede.com.  Decorso tale ulteriore termine, nessun contenuto digitale sarà più consultabile dall’Utente.

Effettuando un ordine sul sito, l’Utente riconosce di aver preso visione e di accettare tutte le condizioni di utilizzo, di pagamento e ogni altra condizione contrattuale regolata dai Termini e condizioni di utilizzo medesimi.

  1. Corsi e Antiallenamenti (standard e personalizzati)

Il materiale video del Corso viene messo a disposizione degli Utilizzatori attraverso il Sito www.informaconfede.it.

Nel caso in cui Consumatore non ricevesse le credenziali di accesso al Sito entro un termine di 24 ore dal pagamento, il Consumatore medesimo è tenuto a contattare tempestivamente l’indirizzo assistenza@informaconfede.com per una verifica tecnica (ad es. spam mail).

L’Utente, per la creazione del proprio Account, si impegna a fornire informazioni accurate, reali e complete e a mantenere, se necessario, aggiornati i dati forniti, essendo responsabile esclusivo della veridicità e accuratezza dei medesimi, nonché di eventuali danni causati dall’inosservanza di tale impegno. L’Utente è responsabile di assicurare la riservatezza dei propri dati di accesso e il controllo di tutte le attività attuate tramite l’utilizzo del Sito, a meno che non comunichi a Informaconfede, fornendone evidenza, che il suo Account è e/o è stato violato o utilizzato indebitamente da terzi senza il suo consenso.

Informaconfede non sarà responsabile nei confronti dell’Utente e/o verso i suoi aventi causa e verso terzi per i danni diretti, indiretti o consequenziali, comprese le perdite e i costi supportati in conseguenza a sospensioni o interruzioni dei Servizi relativi al Sito.

Informaconfede potrà cancellare o sospendere l’Account dell’Utente e terminare il suo accesso al Sito da Utente registrato, nonché effettuare qualsiasi altra azione che ritenga di volta in volta appropriata e opportuna, in qualsiasi momento e senza preavviso ove:

  1. a) ritenga ragionevolmente che l’Utente stia usando il Sito in violazione dei presenti Termini e Condizioni generali di utilizzo;

(b) ritenga ragionevolmente che una terza parte – diversa dall’utente – stia usando il profilo e l’account dell’Utente;

(c) ritenga ragionevolmente necessario cancellare o sospendere l’account dell’Utente e/o terminare il suo accesso al Sito per finalità di sicurezza o manutenzione;

(d) l’Account relativo al Sito non sia stato utilizzato per un periodo consecutivo di 600 giorni.

L’Utente potrà in qualsiasi momento richiedere la cancellazione del proprio account attraverso il sito www.informaconfede.com, nella sezione “Esporta/rimuovi i tuoi dati personali “, richiedendo la rimozione degli stessi. Entro un termine di 30 giorni informaconfede provvederà alla completa rimozione dei dati personali dell’utente, fornendo una conferma preventiva via e-mail dell’avvenuta cancellazione all’utente.

  1. Modalità di stipulazione e conclusione del contratto

Il contratto tra il Fornitore e l’Utente si conclude a distanza, unicamente attraverso internet.

Finalizzando un ordine, l’Utente acquisisce un diritto non esclusivo all’utilizzo dei contenuti digitali offerti attraverso il sito web del Fornitore.

L’Utente deve procedere alla compilazione di tutti i campi obbligatori nella pagina dell’e-shop presente sul sito https://www.informaconfede.com, effettuare il pagamento per ricevere le credenziali di accesso alla piattaforma entro 24 ore ed usufruire dei contenuti digitali richiesti.

Il contratto si conclude mediante la compilazione del modulo d’ordine disponibile nell’apposita area e-shop per allenamenti standard ed allenamenti personalizzati del sito  https://www.informaconfede.com.

L’Utente può visualizzare e stampare una pagina di riepilogo dell’ordine, nella quale sono riportati tutti gli estremi dell’ordinante e dell’ordine, il prezzo del contenuto digitale e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento oltre all’esistenza del diritto di recesso che non sarà più esercitabile una volta aperto e/o visualizzato il contenuto digitale stesso, in seguito al rilascio delle credenziali di accesso alla piattaforma da parte del Fornitore, ai sensi della lettera i) dell’art. 59 del Codice del consumo.

L’Utente ha l’onere di verificare l’esattezza dei dati liberamente inseriti nella fase finale dell’Ordine e correggere eventuali errori di immissione, stampare e mantenere la conferma dell’ordine ricevuta via e-mail oltre ai presenti Termini e condizioni generali.

Inviando l’Ordine, l’Utente conferma e accetta tutti i termini e le condizioni generali di utilizzo dei contenuti digitali e del materiale video messo a disposizione dal Fornitore.

  1. Modalità di pagamento e Prezzi

Il pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati sul Sito Web, e rispettivamente:

Nessuna spesa aggiuntiva sarà addebitata all’Utente per l’utilizzo dei suddetti mezzi di pagamento.

I prezzi visualizzati sul Sito Web per ogni prodotto sono espressi in Euro, IVA inclusa e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. I prezzi sono validi al momento dell’inserimento dell’Ordine. L’eventuale fattura viene emessa dal Fornitore su richiesta dell’Acquirente che dovrà fornire i dati fiscali necessari all’emissione.

  1. Diritto di recesso

Il Consumatore può recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal versamento del corrispettivo per l’utilizzo del corso e sempre che non abbia, prima di tale termine, ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma e-learning e/o non abbia mai preso visione o aperto del materiale video del corso prescelto.

Fuori dai casi contemplati dai punti precedenti, il Consumatore accetta di non aver alcun diritto di recesso dal contratto a distanza, trovando applicazione l’eccezione al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. sia nell’ipotesi di cui alla lettera I) e sia nel caso di cui alla lettera o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 e ss. mm. ii. (Codice del Consumo).

Il Consumatore, infatti, con l’utilizzo del presente corso, acconsente all’erogazione di contenuti video digitali mediante un supporto non materiale con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

Il Consumatore accetta altresì di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’Utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione ed accesso del corso e/o relativo materiale video dopo la consegna.

In caso di recesso, il Consumatore dovrà inviare la suddetta richiesta all’indirizzo di posta elettronica assistenza@informaconfede.com utilizzando l’apposito modulo, denominato “FORM DI RECESSO” scaricabile sul sito.

  1. Rimborsi

Nelle ipotesi contemplate nei punti sopra dell’articolo precedente, le richieste di rimborso potranno essere accettate solo se la richiesta formale verrà inoltrata mezzo e-mail a assistenza@informaconfede.com nei termini di legge.

I rimborsi all’Acquirente verranno accreditati tempestivamente e, in caso di esercizio del diritto di recesso (per prodotti diversi da quelli digitali per cui sia stata già eseguita la visione) così come disciplinato dalle presenti condizioni generali di vendita, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso.

  1. Trattamento dei dati personali

I dati personali di informazione come ogni altra eventuale informazione associabile, direttamente o indirettamente all’Utente determinato, sono raccolti ed utilizzati in conformità al Regolamento UE 679/2916 ed al D.Lgs 196/2003 modificato dal D.Lgs 101/2018 (Codice in materia di protezione dei dati personali). L’Utente dichiara di aver letto e compreso l’informativa privacy relativa al trattamento dei dati personali cliccando sul seguente link “Privacy Policy“.

  1. Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Utente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

  1. Eventuali modifiche alle presenti condizioni generali e termini di vendita

I Termini e condizioni generali possono variare in qualsiasi momento. Eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già completati, ma si applicheranno solo alle transazioni successive.

  1. Legge applicabile e composizione delle controversie

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Il Foro Competente è quello del consumatore nel caso in cui l’Utente sia, appunto, un consumatore persona fisica o persona giuridica che conclude il presente contratto, per scopi estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta. Nel caso in cui l’Utente fosse una persona giuridica che agisce per scopi indirettamente e/o direttamente connessi alla propria attività commerciale, per qualsiasi controversia inerente alla validità, interpretazione ed esecuzione del presente contratto di vendita le parti riconoscono la competenza, in via esclusiva, al Tribunale di Pavia.

Conformemente all’art. 52 del Codice del Consumo, il consumatore riconosce di aver ricevuto tutte le informazioni necessarie per la valida conclusione del presente contratto a distanza.

  1. Limitazioni

Salvo diversa specifica indicazione del Fornitore, è fatto divieto all’Utente di distribuire, trasmettere, concedere in sublicenza o altrimenti trasferire qualsiasi diritto relativo ai contenuti digitali a terzi.

È inoltre fatto divieto eliminare e/o modificare qualsiasi informazione o etichetta circa la proprietà intellettuale ed industriale dei contenuti digitali messi a disposizione dell’Utente.

  1. Modifiche del Sito e variazione delle Condizioni

In un’ottica di miglioramento dell’esperienza relativa all’utilizzo del Sito e dei Servizi offerti, le funzioni del Sito possono subire di volta in volta variazioni, senza che Informaconfede possa essere in grado di avvisare l’Utente in via preventiva rispetto all’attuazione delle modifiche.

In tale contesto, e comunque ogni volta che derivi la necessità di un adeguamento alle vigenti disposizioni normative, anche il contenuto delle presenti Condizioni può essere soggetto a modifiche, in tutto o in parte, e, pertanto, si invita l’Utente ad accedere con regolarità alla presente sezione del Sito per verificare di volta in volta la versione più aggiornata delle Condizioni. Il successivo utilizzo del Sito e dei Servizi Sito da parte dell’Utente successivo alle modifiche apportate da Informaconfede si intende quale accettazione delle modifiche delle Condizioni e/o dei Servizi Sito.

  1. Tutela dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale di proprietà del Fornitore

Informaconfede è titolare di qualunque diritto d’autore e connesso e/o qualunque altro diritto di proprietà intellettuale o industriale comunque connesso al Sito ed ai Servizi Sito, compresi, a titolo meramente esemplificativo, la struttura e l’organizzazione del portale e ogni altro diritto su Sito, ogni aggiornamento, modifica o integrazione del Sito, ogni opera e/o documento audio-video in genere contenuti nel Sito, nonché tutte le informazioni e/o i contenuti relativi al Sito (complessivamente denominati “materiale”), così come di ogni marchio, logo, nome a dominio o altro segno distintivo, registrato o non registrato, riferiti a Informaconfede S.r.l.s. e/o comunque riconducibili alla società (complessivamente denominati “marchi”). L’utente riconosce la piena titolarità dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale in capo al Fornitore dei servizi digitali offerti in utilizzo sul sito e si impegna a non riprodurli, diffonderli, promuoverli o farne uso senza il consenso del Fornitore che non concede alcuna licenza sui servizi digitali usati. Qualsiasi utilizzo del Materiale, dei Marchi e/o comunque del Sito e della App in violazione delle presenti Condizioni determina la sospensione dell’Account con la conseguente cessazione dell’accesso e dell’utilizzo del Sito da parte dell’Utente registrato, e potrà essere richiesto a quest’ultimo, a insindacabile discrezione di informaconfede, di restituire o distruggere qualsiasi Materiale illegittimamente utilizzato e/o riprodotto.